Conditions d’utilisation de l’application Animorix
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Ces conditions s’appliquent à l’application mobile Animorix (iOS et Android), éditée par Anas El Ghemary, entrepreneur individuel (SIRET 899 263 735 00032), 101 J rue des Bougeries, 01210 Ornex, France. Contact : contact@animorix.fr.
1. L’application
Animorix est un carnet de suivi pour chiens et chats : repas, poids, soins, rendez-vous vétérinaires, balades, souvenirs, alimentation, et une boutique. L’application fonctionne sans compte. Un compte facultatif permet de sauvegarder ses données et de les retrouver sur un autre téléphone.
Animorix ne remplace pas un vétérinaire. Les rappels, calculs de ration, comparaisons et conseils sont donnés à titre indicatif. En cas de doute sur la santé de votre animal, consultez un vétérinaire.
2. Formule gratuite et Animorix Premium
La formule gratuite donne accès à tout le suivi pour un animal, sans publicité.
L’abonnement Animorix Premium comprend :
- le suivi d’un nombre illimité d’animaux ;
- une remise de 10 % sur la boutique Animorix, appliquée automatiquement au panier de l’application dès 20 € d’articles éligibles (hors croquettes et pâtées), non cumulable avec d’autres codes de réduction.
Prix : 3,99 € par mois ou 29,99 € par an, TVA non applicable (article 293 B du CGI). Le prix affiché dans l’application au moment de l’achat fait foi.
Essai gratuit : les nouveaux abonnés peuvent bénéficier de 14 jours gratuits, une seule fois par compte App Store ou Google Play. Sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de l’essai, l’abonnement choisi démarre automatiquement à son terme.
Paiement et renouvellement : l’abonnement est acheté et payé par l’intermédiaire de l’App Store (Apple) ou de Google Play, sur le compte associé au téléphone. Il est renouvelé automatiquement pour la même durée et au même prix, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
Résiliation : vous pouvez résilier à tout moment depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play, ou depuis l’application (Premium → Gérer mon abonnement). L’accès Premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Supprimer l’application ou votre compte Animorix ne résilie pas l’abonnement.
Remboursement : les demandes de remboursement sont traitées par Apple ou Google selon leurs propres règles.
Fin de l’abonnement : aucune donnée n’est supprimée. Un animal reste modifiable avec la formule gratuite ; les autres restent consultables et exportables.
Restaurer un abonnement : sur un nouveau téléphone, utilisez « Restaurer mes achats » dans l’écran Premium.
3. Boutique
Les produits proposés dans l’onglet Boutique sont vendus par Animorix. Les commandes sont soumises aux conditions générales de vente de animorix.fr, notamment pour la livraison, le droit de rétractation et les retours. Le paiement se fait sur la page de paiement sécurisée de animorix.fr. Les suggestions de produits sont commerciales et ne constituent pas des conseils vétérinaires.
4. Vos données
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité de l’application. Vous pouvez exporter vos données et supprimer votre compte à tout moment depuis l’application.
5. Bon usage
Vous restez propriétaire des contenus que vous ajoutez (photos, notes). Vous vous engagez à ne pas détourner l’application, ni tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs.
6. Disponibilité et évolution
Nous faisons notre possible pour que l’application fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir. Des fonctions peuvent évoluer. En cas de modification importante de ces conditions, vous en serez informé dans l’application.
7. Droit applicable et réclamations
Ces conditions sont soumises au droit français. Pour toute réclamation, écrivez à contact@animorix.fr. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Animorix : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (www.cm2c.net), dans les conditions prévues par les conditions générales de vente.